Proaktive IT-Überwachung, schneller Support und sichere Systeme – alles remote. Damit Ihre IT läuft und Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können.
IT-Probleme kosten Zeit, Geld und Nerven – und kommen immer dann, wenn es am wenigsten passt.
„Wir haben angerufen, aber niemand geht ran.“ – Bei IT-Problemen brauchen Sie sofort Hilfe. Nicht in drei Tagen, wenn der Techniker endlich Zeit hat.
Ihr IT-Dienstleister kommt erst, wenn etwas kaputt ist. Proaktive Überwachung? Fehlanzeige. Probleme werden reaktiv gelöst – oder gar nicht.
„Wie sicher sind wir eigentlich?“ – Sie haben keinen Überblick über Updates, Sicherheitslücken oder den Zustand Ihrer Geräte.
Jede Störung wird einzeln berechnet. Keine Kostenkontrolle, keine Transparenz – am Ende des Monats kommt die Überraschungsrechnung.
95% aller IT-Probleme lösen wir sofort per Fernzugriff – schneller als jeder lokale Dienstleister, der erst anfahren muss. Für die restlichen 5% haben wir klare Lösungen:
Unsere Monitoring-Systeme erkennen Probleme, bevor sie auftreten. Festplatten, die volllaufen, Server, die langsam werden – wir greifen ein, bevor es kritisch wird.
Per Fernwartung sind wir in Minuten auf Ihrem System. Software-Probleme, Drucker-Chaos, Passwort vergessen – 95% aller IT-Probleme lösen wir sofort remote.
Für die seltenen Fälle, die Handarbeit erfordern: Partnernetzwerk für Techniker-Einsätze, vorkonfigurierter Hardware-Tausch per Expressversand oder Video-Anleitung für Ihr Team.
95% remote lösbarDer Großteil aller IT-Probleme wird sofort per Fernzugriff behoben – ohne Wartezeit.
Proaktiv statt reaktivMonitoring erkennt Probleme, bevor sie auftreten – weniger Ausfälle, weniger Stress.
24/7 MonitoringIhre Systeme werden rund um die Uhr überwacht – auch nachts und am Wochenende.
Deutschlandweit verfügbarKeine Entfernungsgrenzen. Ob Hamburg oder München – wir betreuen Ihr Unternehmen.
Umfassende IT-Betreuung – von der Überwachung bis zur strategischen Beratung.
Server, Arbeitsplätze und Netzwerk im Blick – rund um die Uhr. Wir erkennen Probleme, bevor sie Ihren Betrieb stören.
Endpoint Protection, Webfilter und Compliance-Unterstützung. Ihre Daten und Systeme professionell geschützt – DSGVO-konform.
Automatisch, täglich, verschlüsselt. Ihre geschäftskritischen Daten sind sicher – auch bei Ransomware oder Hardware-Ausfall.
Betriebssysteme und Software immer aktuell. Sicherheitslücken werden geschlossen, bevor sie ausgenutzt werden können.
Ein fester Ansprechpartner, der Ihre IT kennt. Kein Callcenter, kein wechselnder Techniker – sondern jemand, der sofort helfen kann.
Hardware-Planung, Digitalisierung und Budgetplanung. Wir beraten Sie bei IT-Investitionen und sorgen dafür, dass Ihre IT mit Ihrem Unternehmen wächst.
Von Basis-Monitoring bis Rundum-Betreuung – wir empfehlen das richtige Paket nach einer persönlichen Beratung.
Monitoring & Patch-Management
Schutz & Support aus einer Hand
Ihre vollständige IT-Abteilung
Individuelles Angebot nach persönlicher Beratung. Alle Pakete monatlich pro Gerät. Backup als separates Add-On verfügbar.
Wir lernen Ihre IT-Situation kennen: Wie viele Geräte? Was funktioniert gut, was nicht? Wo drückt der Schuh?
Wir analysieren Ihre Systeme per Fernzugriff: Hardware, Software, Sicherheit, Backup-Status – eine vollständige Bestandsaufnahme.
Sie erhalten ein maßgeschneidertes Angebot mit klarer Empfehlung – passend zu Ihrer Unternehmensgröße und Ihren Anforderungen.
Nahtlose Übernahme Ihrer IT-Betreuung. Monitoring, Sicherheit und Backup werden eingerichtet – ohne Ausfallzeiten für Ihr Unternehmen.
Nicht einfach nur IT-Support – sondern ein Partner, der Ihr Unternehmen versteht.
Monitoring verhindert Probleme, bevor sie entstehen. Wir warten nicht, bis etwas kaputtgeht – wir sorgen dafür, dass es gar nicht erst passiert.
Ein fester Ansprechpartner statt wechselnder Hotline. Jemand, der Ihre IT kennt und sofort weiß, worum es geht.
Remote-Betreuung mit sofortigem Zugriff, plus lokales Partnernetzwerk für Vor-Ort-Einsätze. Schneller als jeder lokale Dienstleister.
Monatliche Pauschale statt Überraschungsrechnungen. Sie wissen genau, was Ihre IT kostet – jeden Monat.
Deutsche Cloud, verschlüsselte Backups, Compliance-Unterstützung. Ihre Daten sind sicher und rechtskonform geschützt.
Remote-Support reagiert sofort. Kein Warten auf einen Techniker-Termin – wir sind in Minuten auf Ihrem System.
Mit professionellen Fernwartungs-Tools können wir uns sicher auf Ihre Systeme aufschalten – genau so, als würden wir direkt vor dem Bildschirm sitzen. Software-Probleme, Konfigurationen, Updates, Sicherheitsvorfälle: All das lösen wir remote, ohne dass jemand anfahren muss. Zusätzlich überwachen wir Ihre IT rund um die Uhr und erkennen Probleme frühzeitig – oft bevor Sie sie bemerken.
Für Hardware-Ausfälle haben wir einen klaren Eskalationspfad: Zuerst versuchen wir, das Problem remote zu lösen. Falls Hardware betroffen ist, senden wir ein vorkonfiguriertes Ersatzgerät per Expressversand – ausstecken, einstecken, weiterarbeiten. Für komplexere Situationen koordinieren wir einen Techniker aus unserem Partnernetzwerk, der zeitnah bei Ihnen ist.
Da wir remote arbeiten, entfällt die Anfahrtszeit komplett. Bei akuten Problemen schalten wir uns direkt auf Ihr System auf – das dauert in der Regel nur wenige Minuten. Zusätzlich erkennt unser Monitoring viele Probleme automatisch und proaktiv, sodass wir oft eingreifen können, bevor Sie überhaupt etwas merken.
Ja – sogar sicherer als bei den meisten Vor-Ort-Setups. Wir setzen auf professionelle Endpoint Protection, verschlüsselte Verbindungen, Webfilter gegen Phishing und regelmäßige Sicherheits-Updates. Alle eingesetzten Tools sind DSGVO-konform und werden in deutschen Rechenzentren betrieben. Zusätzlich unterstützen wir Sie bei der Dokumentation Ihrer technischen und organisatorischen Maßnahmen.
Das Onboarding läuft komplett im Hintergrund – ohne Ausfallzeiten für Ihr Unternehmen. Nach dem Erstgespräch und der Remote-Analyse installieren wir unsere Monitoring-Software auf Ihren Geräten (dauert wenige Minuten pro PC) und richten Backup, Sicherheit und Überwachung ein. Der gesamte Prozess dauert ca. 2–3 Wochen, und Ihr Geschäftsbetrieb wird zu keinem Zeitpunkt beeinträchtigt.
Die Kosten richten sich nach der Anzahl Ihrer Geräte und dem gewählten Paket. Wir berechnen pro Gerät pro Monat – transparent und planbar, ohne versteckte Kosten. Im kostenlosen Erstgespräch analysieren wir Ihre IT-Situation und erstellen Ihnen ein individuelles Angebot, das genau zu Ihrem Unternehmen passt.
Selbstverständlich. Wir bieten Ihnen ein unverbindliches Erstgespräch, in dem wir Ihre IT-Situation besprechen und Ihnen zeigen, wie unsere Betreuung funktioniert. So können Sie sich ein Bild machen, bevor Sie sich entscheiden.
Ja. Wir betreuen Unternehmen mit den unterschiedlichsten Software-Landschaften – von branchenspezifischen Fachanwendungen über ERP-Systeme bis hin zu Microsoft 365. Unsere Monitoring- und Verwaltungstools arbeiten unabhängig von Ihrer eingesetzten Software und lassen sich nahtlos in Ihre bestehende Umgebung integrieren.
Kostenloses Erstgespräch – 30 Minuten, in denen wir Ihre IT-Situation besprechen. Unverbindlich und ohne Verpflichtung.